CONTACT Bureau : (0) 4 50 41 33 21 CONTACT Portable en cas d'urgence : (0) 6 86 34 34 03 Mail : lepaysdh@club-internet.fr
 CONTACT Bureau : (0) 4 50 41 33 21CONTACT Portable en cas d'urgence : (0) 6 86 34 34 03Mail : lepaysdh@club-internet.fr       

Un  petit résumé des assurances que nous proposons, afin que vous puissiez faire votre choix

 (  nous tenons l'intégralité des contrats EUROP  ASSISTANCE á votre disposition )

 

Attention !!  Ces informations ne sont valables que pour les participants s'inscrivant à un voyage ou un stage organisé par l'Association Agréée Tourisme LE PAYS D'EN HAUT. Elles ne sont données qu'à titre indicatif, en cas de litige seuls les contrats font foi. Si vous n'êtes pas participant á un voyage ou á un stage organisé par l'Association Agréée Tourisme LE PAYS D'EN HAUT, veuillez contacter directement EUROP ASSISTANCE, TEL : (0) 1 41 85 85 85.

 



En cas de paiement par Carte Bancaire Gold MasterCard, les frais de recherche et de secours  des personnes en montagne, en mer, dans le désert ou dans tout autre endroit inhospitalier ne sont pas pris en charge par MasterCard. Dès lors, il est impératif, si vous ne possédez pas un autre contrat prenant en charge ces frais de recherche et de secours, de souscrire au contrat "Assistance/Rapatriement" EUROP ASSISTANCE que nous vous proposons.

 



De même, un paiement par Carte Bancaire VISA BUSINESS ne couvre pas les voyages non professionnels.

 

------------------------------------------------------------------------------

 

ANNULATION  EUROP ASSISTANCE

 



 

Annulation de voyage : remboursement des acomptes ou de toute somme conservée par LE PAYS D'EN HAUT, organisateur de votre voyage, et selon les conditions de vente du voyage (à l'exclusion des frais de dossier), lorsque vous êtes dans l'obligation d'annuler votre voyage avant le départ. La garantie "Annulation de voyage" est limitée á 9147 € par personne, et á 30490 € par dossier.

 



Résumé des garanties:

 



-MALADIE GRAVE - ACCIDENT GRAVE ou DECES( y compris l'aggravation de maladies antérieures et des séquelles d'un accident antérieur)de vous-même, de votre conjoint de droit ou de fait, ou de la personne vous accompagnant (sous réserve qu'elle figure sur la même facture) ; de vos ascendants ou descendants et/ou ceux de votre conjoint ou ceux de la personne vous accompagnant (sous réserve qu'elle figure sur la même facture); de vos frères, sœurs, beaux-frères, belles sœurs, gendres et belle filles ; de votre remplaçant professionnel (sous réserve que son nom soit mentionné lors de l'inscription au voyage).

 



-COMPLICATIONS DUES A L'ETAT DE GROSSESSE AVANT LE 6ème MOIS 

 

-LICENCIEMENT ECONOMIQUE

 

de vous-même, de votre conjoint sous réserve que la décision n’était pas connue au moment de la réservation de votre voyage ou de la souscription du présent contrat.

 

-DESTRUCTION DE VOS LOCAUX PROFESSIONNELS ET/OU PRIVES

 

à plus de 50% par suite d’incendie, d’explosion, de dégâts des eaux.

 

- VOL DANS LES LOCAUX PROFESSIONNELS ET/OU PRIVES

 

: l'importance de ce vol doit nécessiter votre présence et se produire dans les 48 h précédant votre départ.

 

-L'OCTROI D'UN EMPLOI OU D'UN STAGE

 

fourni par l’ANPEdébutant avant ou pendant votre voyage.

 

-INCLUS A l’ASSURANCE ANNULATION : assurance bagages

 

: 800,00 € maximums (franchise de 50 € en cas de dommage aux valises)

 

 

 

Ce que nous ne couvrons pas :

 

-ANNULATION

 

provoquée par une personne hospitalisée au moment de la réservation du voyage.

 

-LA MALADIE NECESSITANT DES TRAITEMENTS PSYCHIQUES OU PSYCHOTHERAPEUTIQUES,

 

y compris les dépressions nerveuses n’ayant pas nécessité une hospitalisation de 5 jours minimum au moment de la date d’annulation.

 

-LA CONTRE INDICATION ou l’OUBLI DE VACCINATION.

 

- LES ACCIDENTS

 

résultant de la pratique des sports suivants : bobsleigh, skeleton, luge de compétition, tous sports aériens, ainsi que ceux résultant d’une participation ou d’un entraînement à des matchs ou compétitions.

 

-LA NON-PRESENTATION

 

de documents indispensables au voyagetels que passeport, visa, titre de transport, carnet de vaccination.

 

-LES MALADIES ou ACCIDENTS

 

ayant fait l’objet d’une première constatation, d’une rechute, d’une aggravation ou d’une hospitalisation.

 

-LES EXCLUSIONS DE FORCE MAJEURE :

 

·       

 

La guerre civile ou étrangère, émeutes, mouvements populaires

 

·        Participation volontaire d’une personne assurée à ces émeutes ou grèves

 

·        Désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d’une source d’énergie présentant un caractère de radioactivité

 

·        L’alcoolisme, l’ivresse, l’usage de médicaments non prescrits médicalement , l'usage de drogues ou de stupéfiants

 

·        Tout acte intentionnelpouvant entraîner la garantie du contrat.

 

 

 

 

BARÊME  DES FRAIS D’ANNULATION APPLICABLE AU 01/01/2017  :

 



+  de 60 Jours avant le départ : nous retenons 10 % du prix du voyage (avec un minimum de 50 € par personne) pour un voyage en Union Européenne hors Bulgarie, 200 € de frais de dossier pour un voyage en Bulgarie ou en Turquie, 900 € de frais de dossier pour les expéditions á l'Ama Dablam, au Tilicho peak ou à l'Himlung Himal, 300 € de frais de dossier pour un voyage en Norvège

 

·          de 60 à 31 jours  avant le départ : 20 % du prix du voyage

·          de 30 à 21 jours avant le départ : 35% du prix du voyage

·          de 20 à 16 jours  avant le départ : 50 % du prix du voyage

         de 15 á 7 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage



·          moins  de 7 jours avant le départ : 100 % du voyage    

 

Pour tout voyage nécessitant l’achat par LE PAYS D'EN HAUT d’un billet d’avion non remboursable et non échangeable, LE PAYS  D'EN HAUT retient également le montant de ce billet, même pour une annulation à plus de 45 jours du départ.

 

Si vous avez souscrit le contrat d’assurance « Annulation et assurance Bagages » EUROP ASSISTANCE, la prise en charge par les garanties EUROP ASSISTANCE est basée sur la date de survenance de l’événement entraînant la garantie. 

 

Dans tous les cas, à partir de 45 jours avant le départ, le montant de la prime d’assurance n’est plus remboursable.

 

En cas d'annulation, vous devez immédiatement informer LE PAYS D'EN HAUT par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courrier électronique, et vous devez aviserEUROP ASSISTANCE par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard dans les 5 jours suivant l'annulation (en cas de dommage ou perte de bagages, la déclaration doit être effectuée dans les 2 jours ouvrés à partir du moment ou vous avez connaissance du sinistre pour les bagages)  :

 

EUROP ASSISTANCE - Département Sinistres Voyages, 1 Promenade de la Bonnette, 92633 GENNEVILLIERS Cedex, FRANCE, en vous référant au numéro de contrat 53 863 586.

 

 

 

------------------------------------------------------------------------------

 

 

ASSISTANCE EUROP ASSISTANCE

            

 

La garantie ASSISTANCE prend effet le jour du départ (lieu de convocation de l'organisateur) et expire le jour de retour du voyage (lieu de dispersion du groupe). Dans tous les cas, les garanties cessent automatiquement 90 jours après le jour du départ.

 

Résumé des Garanties :

 

 

 

- ASSISTANCE AUX PERSONNES en cas de maladie ou de blessure

 

·       

 

Frais de recherches et de secours en mer, montagne, que ce soit suite á un accident ou á une maladie : 15 300 € maximums

 

·        Transport médical : frais réels

 

·        Retour des membres de votre famille vous accompagnant (maximum 2 personnes) ou   présence hospitalisation :(1)

 

·        Accompagnement des enfants : (1) aller/retour

 

·        Remboursement complémentaire des frais médicaux :30 490 €  ( soins dentaires limités à 300 € )   

 

·        Remboursement complémentaire des frais médicaux : Zone 2 - Europe et pays méditerranéens :75 000 €( soins dentaires limités à 300 € )

 

·        Remboursement complémentaire des frais médicaux : Zone 3 - reste du monde :152 500 € ( soins dentaires limités à 300 € )

 

·        Avance sur frais d’hospitalisation Zone 2 - Europe et pays méditerranéens :75 000 €

 

·        Avance sur frais d’hospitalisation Zone 3 - reste du monde :152 500 €  

 

·        Retour anticipé en cas d'hospitalisation d'un membre de votre famille

 

 

 

ASSISTANCE DECES

 

·       

 

Transporten cas de décès :frais réels

 

·        Frais de cercueil limités à 2 300 €

 

·        Retour anticipé en cas d’hospitalisation grave ou décès d’un membre de votre famille : (1)

 

 

 

ASSISTANCE VOYAGE

 

·       

 

Avance sur caution pénale à l’étranger :15 300 €

 

·        Avance des honoraires d’avocats à l’étranger : 3 100 €              

 

·        Retour anticipé en cas de sinistre à votre domicile :(1).

 

·        Chauffeur de remplacement

 

·        Transmission de messages urgents

 

·        Avance de fond en cas de vol, perte ou destruction des papiers ou de vos moyens de paiement : 2 300 €

 

·        Informations voyage

 

 

 

          

 

INTERRUPTION DE SEJOUR

 

·        Remboursement au prorata temporis des frais de séjour déjà réglés et non utilisés

 

(transport, forfait skis et location matériel non compris):

 

   - à compter du jour suivant l'événement

 

   - à compter du jour suivant l'événement en cas d'hospitalisation ou de décès d'un proche

 

   - en cas d'attentat dans un rayon de 100 kms

 

   - en cas de sinistre à votre domicile nécessitant impérativement votre présence

 

  

  ATTENTION : la garantie interruption de séjour est indissociable des garanties annulation et assistance.

 

  

 

(1)   Train 1erclasse ou avion classe économique

 

 

 

_____________

 

 

 

TERRITORIALITE DES ASSURANCES suivant le domicile des assurés :

 

Il faut prendre le terme de « domicile » au sens juridique du terme : soit le lieu habituel et continu d’habitation et non une résidence ponctuelle dans sa famille ou chez ses amis.

 

Les contrats d’assurance “Assistance" et "Annulation" couvrent uniquement les personnes dont le domicile se trouve dans l'un des pays suivants : France (et DOM et principauté de Monaco), Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Gibraltar, Grèce, Irlande, Italie et îles, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, San-Marin, Suède et Suisse.

 

 

 

_____________

 

 

 

ATTENTION AUX ASSURANCES DES CARTES BANCAIRES (VISA PREMIER ET GOLD MASTERCARD) POUR LA PLUPART, ELLES NE VOUS COUVRENT LE PLUS SOUVENT QU’A HAUTEUR DE :

 

- pour la Carte Visa Premier,

 

en annulation, 200 € par assuré et par an pour une annulation à plus de 30 jours avant le départ, et 5 000 € par assuré et par an pour une annulation à moins de 30 jours du départ. En frais de secours, la Carte Visa Premier couvre les frais réels. En Rapatriement médical, la Carte Visa Premier couvre les frais réels.

 

- pour la Carte Gold MasterCard,

 

en annulation, 0 € par carte et par an pour une annulation à plus de 30 jours avant le départ, et 4 600 € par carte et par an pour une annulation à moins de 30 jours du départ. 

 

                                                                                        

 

Si vous désirez bénéficier de la couverture de votre carte bancaire demandez absolument confirmation de ces chiffres au service Assistance de votre carte, vous trouverez ce numéro au dos de celle-ci. Attention Rapatriement ne veut pas dire obligatoirement Secours: soyez bien vigilant en spécifiant bien l’activité que vous allez faire et le pays ou vous allez vous rendre et demandez au service Assistance s’il prend bien en charge les frais de secours (frais d'hélicoptère et frais de recherches).

 

________________

 

Si vous habitez au Canada,

 

nous vous recommandons l'assurance-voyage proposée par la Fédération Québécoise de la Montagne et de l'Escalade, sur le site www.fqme.qc.ca

 

 

 

________________

 

 

 

Pour les personnes ayant souscrit les contrats d’assurance EUROP ASSISTANCE que nous vous proposons, l’association LE PAYS D’EN HAUT sert d’interface entre les participants et l’assureur, elle n’a pas de latitude pour influer d’une façon ou d’une autre sur l’une ou l’autre des parties. Nous nous en tenons aux conditions strictes de vente.

Version imprimable Version imprimable | Plan du site
© Le Pays d'En Haut